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推動(dòng)安全績(jī)效的三大領(lǐng)域
發(fā)布時(shí)間:2015-07-17     作者:Ken Jobe Day & Zimmerman
摘要:許多工廠管理者面臨的挑戰(zhàn)是內(nèi)部的維護(hù)總也不是最劃算的解決方案。出于這個(gè)原因,他們經(jīng)常求助于那些可以帶來(lái)行業(yè)最佳做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的承包商和聯(lián)盟伙伴,他們可以確保維護(hù)工作能夠及時(shí)的、有效的、以及以更重要的安全的方式完成。

 對(duì)于世界上每一個(gè)制造工廠里進(jìn)行的每一項(xiàng)活動(dòng)來(lái)說(shuō),安全的重要性一直是第一位的??墒谴_保安全和實(shí)現(xiàn)零損傷績(jī)效,尤其是與維護(hù)工作有關(guān)時(shí),這項(xiàng)任務(wù)仍然是工廠管理者面對(duì)的最大挑戰(zhàn)之一。OSHA的有些評(píng)估將所有工作場(chǎng)所的與維護(hù)工作相關(guān)的損傷比例定為15%到20%。至少一項(xiàng)由阿拉巴馬大學(xué)進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn)在附近的一家制造工廠里,普遍的損傷情況在維護(hù)人員中發(fā)生的比例要高于從事其他工作的工人。

  許多 工廠管理者面臨的挑戰(zhàn)是內(nèi)部的維護(hù)總也不是最劃算的解決方案。由于維護(hù)工作量和執(zhí)行維護(hù)工作所需的人力會(huì)根據(jù)項(xiàng)目或任務(wù)的不同而有很大差別,所以這是一項(xiàng)很難管理的功能。出于這個(gè)原因,他們經(jīng)常求助于那些可以帶來(lái)行業(yè)最佳做法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的承包商和聯(lián)盟伙伴,他們可以確保維護(hù)工作能夠及時(shí)的、有效的、以及以更重要的安全的方式完成。工廠管理者必須確保這些合作伙伴具有持續(xù)改變和發(fā)展的安全措施。識(shí)別那些可以提供安全防護(hù)的合作伙伴需要評(píng)估他們?cè)谌齻€(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)對(duì)持續(xù)進(jìn)行“安全維護(hù)”所做出的承諾。
  培訓(xùn)和培養(yǎng)
  在工人進(jìn)入工廠很久以前,安全防護(hù)就開(kāi)始了。安全必須深深地扎根在公司文化的土壤里。這是從建立一套牢固的安全價(jià)值觀開(kāi)始的,并向組織里的每一位員工開(kāi)始工作的第一天開(kāi)始就清楚的傳達(dá)。這些價(jià)值觀推動(dòng)人們的警覺(jué)并應(yīng)該用來(lái)支持那些諸如每天安全會(huì)議這樣具體的行動(dòng),并將安全話(huà)題融入到每一次舉行的會(huì)議上。融合以后,這些做法就引起了每個(gè)人更高水平的責(zé)任心和警覺(jué)意識(shí)。
  龍頭企業(yè)沒(méi)有在其內(nèi)部組織里停止培養(yǎng)安全意識(shí),他們尋求影響更大范圍的行業(yè)。這些公司尋求與貿(mào)易學(xué)校以及大學(xué)合作的良機(jī),其目的是為培訓(xùn)具有安全意識(shí)的下一代工人而開(kāi)發(fā)基于安全教育的課程。
  在與客戶(hù)工作的時(shí)候,合作伙伴需要明白應(yīng)該因地制宜的對(duì)安全防護(hù)計(jì)劃進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整。每一個(gè)工廠都有其獨(dú)特的布局和必須要合理解決的挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,維護(hù)合作伙伴應(yīng)該經(jīng)歷一次發(fā)現(xiàn)過(guò)程,從而可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)并在培訓(xùn)方案里特別的加以解決。
  測(cè)量和監(jiān)控
  按照傳統(tǒng)方式,工廠的管理者關(guān)注于例如事故率這樣的“落后指標(biāo)”來(lái)衡量安全業(yè)績(jī)。很不幸的是這些測(cè)量是基于事故的,他們?cè)谑鹿拾l(fā)生以后才評(píng)估事故的結(jié)果。盡管落后指標(biāo)對(duì)于事故跟蹤還是重要的,并且有助于形成未來(lái)的決定,可是只靠落后指標(biāo)還不足以提前防止事故的發(fā)生。
  除了落后指標(biāo)以外,“領(lǐng)先指標(biāo)”或者行為觀察和測(cè)量能夠在不安全的做法造成真正的傷害之前得到有效的識(shí)別和更正。與工廠里的預(yù)防性維護(hù)很像,領(lǐng)先指標(biāo)被設(shè)計(jì)為具有主動(dòng)性。工廠尋找的合作伙伴應(yīng)該已經(jīng)擁有用于監(jiān)控和測(cè)量行為方式的系統(tǒng),除此以外,他們還必須證明他們會(huì)使用這些數(shù)據(jù)做到最佳實(shí)踐和更好的流程。
  科技
  科技不能解決所有問(wèn)題。事實(shí)上,如果科技沒(méi)有得到很好地利用,它可能引起的問(wèn)題比解決的問(wèn)題更多。如果不能在安全業(yè)績(jī)方面有實(shí)際的影響,前沿科技也就沒(méi)什么價(jià)值。能夠有效分類(lèi)并綜合安全數(shù)據(jù)的科技工具是至關(guān)重要的,哪怕它們并不如其他技術(shù)那么流行。
  技術(shù)方案應(yīng)該幫助工廠領(lǐng)導(dǎo)者以及他們的合作伙伴迅速處理安全事故。合作伙伴已有的系統(tǒng)如果可以在事故和傷害發(fā)生時(shí)立即向關(guān)鍵人員發(fā)出實(shí)時(shí)警報(bào),將會(huì)讓工人得到更好的治療以及使整個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)受到更少的負(fù)面影響。隨著例如智能手機(jī)和平板電腦這些移動(dòng)技術(shù)的普及,這些工具應(yīng)該被用來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)信息的通訊。
  根據(jù)OSHA的記錄,2012年有4628名工人死亡。這是每一個(gè)工廠管理者的最恐怖的噩夢(mèng)。工廠內(nèi)的受傷或死亡對(duì)于工廠的影響遠(yuǎn)不止業(yè)績(jī)方面,它們影響著受害者的親人和家庭的生活。這是工廠安全的重要性一直不斷增加的原因之一,而且也是為什么零損傷業(yè)績(jī)必須一直是努力的目標(biāo)。
  每一個(gè)維護(hù)合作伙伴都聲稱(chēng)它們承諾實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),但是那些具有最佳實(shí)踐的合作伙伴令人印象深刻的不僅僅是其業(yè)績(jī)記錄,他們有一套確保其一直引領(lǐng)安全考慮并繼續(xù)推進(jìn)新解決方案的計(jì)劃。就像一個(gè)運(yùn)營(yíng)良好的工廠,安全防護(hù)本身的健康發(fā)展需要持續(xù)不斷的維護(hù)。