PTC（納斯達克：PMTC）近日宣布，全球頂尖的工業(yè)級設備連網產品供貨商MOXA以PTC質量解決方案Windchill Quality Solutions建立質量流程系統(tǒng)化機制，精簡作業(yè)周期并強化質量管理，提供客戶更準確的生命周期成本預估，因此贏得國際客戶的信賴。
MOXA長期耕耘電力、石化、軌道運輸、國防等垂直領域，擁有工業(yè)等級的板卡、轉換器、計算機、以太網絡、無線、影像監(jiān)控、數字輸入輸出（DIO）七大產品線，并與歐美國際大廠客戶密切合作。由于工業(yè)設備不同于其他一般IT產品，必須抵御溫度、震動等干擾因子；MOXA不僅須確?？蛻羝跫s中動輒十年以上的設備壽命，還需符合不同產業(yè)與客戶對質量的個別條款，因此MOXA力求建置平均故障間隔時間（MTBF）、失效模式與效應分析（FMEA）與失效報告及矯正行動系統(tǒng)（FRACAS）等系統(tǒng)化機制，以簡化流程并有效提升品管效率。
MOXA將PTC Windchill Quality Solutions與其已采用的Windchill PLM平臺連袂運作，達成系統(tǒng)無縫接軌。導入Windchill Quality Solutions后，產出MTBF報表從至少兩個工作天的時效銳減到2到3小時，即使客戶需求有變化，也只須調節(jié)變異項目的參數，有效精簡產品設計作業(yè)周期。Windchill Quality Solutions提供的失效分析工具則讓FMEA失效模式建立從數個工作天縮減至一天內即可完成。而實施矯正行動計劃的Windchill FRACAS更將失效事件的相關資料訴諸統(tǒng)一平臺，改善過去數據散落在研發(fā)、制造、RMA等不同系統(tǒng)的情況?，F(xiàn)在，MOXA更能藉由反復的分析、預測、回溯與修正，精準預估MTBF，提供客戶精辟的生命周期成本（LCC）分析報表，因此得以博取客戶信任，維持長遠合作關系。
MOXA研發(fā)中心趙洪誠協(xié)理表示："工業(yè)產品生命周期長，客戶對質量的要求也特別嚴格，MOXA秉持對客戶的承諾，持續(xù)投注研發(fā)及強化質量。我們希望能突破以往質量管理的盲點，利用一套質量管理解決方案，即可達到簡化流程、提升效率的目的。采用PTC備受業(yè)界肯定的Windchill Quality Solutions讓我們能輕松導入與建立MTBF預測、FMEA分析與FRACAS閉鎖環(huán)（Closed-Loop）等質量流程，而且能更精準地為客戶計算LCC成本。因此獲得世界級公司的青睞。"
PTC臺灣區(qū)總經理卓曾中表示："幫助制造業(yè)改善流程和維持產品與服務優(yōu)勢，是PTC的使命，而質量深植于產品和流程，對轉型中的臺灣制造業(yè)更是不可或缺的重要因素。我們很高興能與MOXA攜手合作，成功導入質量解決方案。因應全球制造業(yè)服務化趨勢，我們將持續(xù)以貫穿全產品生命周期五個關鍵領域的領先技術、專業(yè)流程，和合作承諾，幫助臺灣制造業(yè)建立價值提升的產品與服務整合模式，進而創(chuàng)造更高附加價值。"
在快速變動的產業(yè)中，制造業(yè)要維持競爭力，不僅需在短時間內以更低成本推出具創(chuàng)新力的產品，還需在產品日益復雜的趨勢下兼顧質量。PTC全球質量解決方案提供了單一產品和質量數據源，讓制造業(yè)在統(tǒng)一平臺中將產品研發(fā)與質量管理緊密結合，有效整合質量分析、回饋信息及其他產品生命周期活動，讓質量深植于整個產品生命周期之中。
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