PTC（納斯達克：PMTC）近日宣布，已經(jīng)簽署了收購服務生命周期管理（SLM）軟件解決方案創(chuàng)新套件開發(fā)商Servigistics（斯維智斯）的最終協(xié)議，現(xiàn)金收購價格約合2.2億美元。待監(jiān)管機構(gòu)批準并滿足其他慣例條件后，該項交易預計于2012年9月完成。
該項收購將顯著加強PTC現(xiàn)有的服務生命周期管理（SLM）解決方案組合，目前包含性能強大的保固和合同管理，維修配件定義以及移動傳輸在內(nèi)的技術(shù)信息。 Servigistics被贊譽為補充領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導者，涵蓋維修配件計劃、管理和定價、現(xiàn)場服務管理、退貨維修管理、服務知識管理等領(lǐng)域。通過此次并購，PTC將迅速提升提供服務優(yōu)勢的能力，幫助離散型制造商將其服務戰(zhàn)略和運營轉(zhuǎn)變成真正實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。
PTC總裁兼首席執(zhí)行官Jim Heppelmann表示：“在過去的幾年里，Servigistics樹立了良好的創(chuàng)新企業(yè)形象，致力于通過增強盈利能力、增加現(xiàn)金流量和提升客戶忠誠度幫助企業(yè)最大限度地提高全球服務業(yè)務。他們的客戶始終在從成本中心到利潤中心的服務中位于全球趨勢的前沿，SLM技術(shù)一直是關(guān)鍵的驅(qū)動因素。本次收購也充分體現(xiàn)了PTC致力于幫助客戶實現(xiàn)持久服務優(yōu)勢的決心。”
相較于傳統(tǒng)的產(chǎn)品導向型競爭對手，領(lǐng)先的制造商可以運用服務策略更好的詮釋高利潤的收入機會以體現(xiàn)差異性。作為一項專利技術(shù)，SLM能夠幫助制造商和服務網(wǎng)絡中的合作伙伴優(yōu)化客戶體驗以確保服務被系統(tǒng)地規(guī)劃、傳遞和分析，并持續(xù)不斷地提高性能以及客戶價值的最大化。然而，許多制造商只認識到在整個產(chǎn)品服務生命周期中25%的服務價值，僅有少數(shù)廠家擁有協(xié)調(diào)戰(zhàn)略或整合技術(shù)套件的服務并及時捕捉到這一新的市場機遇。
PTC憑借提供世界一流的技術(shù)解決方案以優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品的方式而享有盛名。通過本次收購，PTC將顯著拓展其幫助各公司為相同產(chǎn)品提升服務的能力。實際上，早在2005年收購Arbortext以來，PTC已經(jīng)開始研發(fā)能夠使制造商根據(jù)自身產(chǎn)品設計和構(gòu)造特點而實施的計劃和分析服務解決方案。該項以服務為中心的戰(zhàn)略促使PTC提供專門化解決方案，這也是技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展與收購諸如ITEDO、LBS和4CS等公司獲得的能力提升相結(jié)合的產(chǎn)物。Servigistics的加入將使PTC能夠提供一個完整的服務體系，即為整個服務生命周期的所有關(guān)鍵組件提供市場領(lǐng)先的功能。
收購Servigistics后，PTC的SLM解決方案將為全球制造商在擴展的服務環(huán)境下針對需求改進，新的商業(yè)機會以及規(guī)避風險等方面提供實時的、單一視角的識別和反饋。憑借聯(lián)通的服務網(wǎng)絡來支持業(yè)主/運營商、分銷商、經(jīng)銷商、服務合作伙伴、現(xiàn)場服務團隊、維修站、保修服務臺——以使得 OEM廠商能夠計劃、交付并分析所有的必要資源，以確保服務的性能和整體價值達到或超過客戶的期望。此外，本次收購進一步增強了PTC從理念設計到采購服務的整個產(chǎn)品生命周期中幫助客戶獲得競爭優(yōu)勢的能力。
Servigistics總裁兼首席執(zhí)行官Eric Hinkle表示：“在Servigistics，我們分享PTC的愿景，以幫助企業(yè)實現(xiàn)服務戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。我們期望客戶能夠通過共同愿景的協(xié)同作用而獲得極大的收益，能夠幫助PTC鞏固在SLM領(lǐng)域強大的技術(shù)和思想領(lǐng)導地位，我們深感榮幸。”
過去一年中，私有企業(yè)Servigistics年收入約為 8千萬美元。對應本次收購，PTC初步計劃將2013財年度每股盈利從1.7美元提升至1.8 美元，浮動范圍為0.02美元至0.05美元。PTC預計通過信貸通融的方式提請本次融資交易。
RBC Capital Markets Corporation將擔任PTC的財務顧問，Blackstone Advisory Partners將擔任Servigistics和其所有者Marlin Equity Partners的財務顧問。
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