自1988年進(jìn)入中國(guó)以來,羅克韋爾自動(dòng)化已經(jīng)在中國(guó)發(fā)展了二十余年,取得了令人矚目的成就,而這二十年也是中國(guó)改革開放不斷深入、經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)、工業(yè)化進(jìn)程快速邁進(jìn)的二十年。在這一時(shí)期,Rockwell Automation 和旗下的 Allen Bradley 品牌在各行各業(yè)的中國(guó)用戶心中留下了不可磨滅的印記,在此背景之下,中國(guó)工控網(wǎng)專程采訪了系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部經(jīng)理程義。
系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部在中國(guó)的高速發(fā)展
近幾年,“解決方案”一詞成為工控界最為熱門的詞匯之一,而能否提供完成的“解決方案”成為自動(dòng)化廠商從“產(chǎn)品供應(yīng)商”向“解決方案提供商”轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,對(duì)于自動(dòng)化廠商來說,與以往最大的區(qū)別是:從和系統(tǒng)集成商合作來完成項(xiàng)目到由自己的工程公司來完成項(xiàng)目,即自動(dòng)化廠商即提供產(chǎn)品,也提供系統(tǒng)集成和工程服務(wù)。而對(duì)于各個(gè)廠商來說,支撐這一轉(zhuǎn)變的正是旗下的工程公司。
羅克韋爾自動(dòng)化不僅是一家產(chǎn)品供應(yīng)商,但在進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候與眾多外資公司一樣,采取了分銷和選擇系統(tǒng)集成合作伙伴的道路,但伴隨著業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),以及其全球客戶在中國(guó)工廠的建立,從2000年起,羅克韋爾自動(dòng)化中國(guó)公司開始為客戶提供項(xiàng)目的工程服務(wù),由于一開始的項(xiàng)目是從美國(guó)總部分派而來的全球客戶項(xiàng)目,這一工程部門從起步開始就承接著完整的、高度集成的、自動(dòng)化程度完善的項(xiàng)目,這樣的背景也使得工程部門在公司內(nèi)部的份額迅速迅速上升,并在一定程度上加速了羅克韋爾自動(dòng)化公司在中國(guó)的高速增長(zhǎng)。如今,系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部每年完成300多個(gè)項(xiàng)目,包括百萬美金以上交鑰匙工程及MAV工程。
在2008年,羅克韋爾自動(dòng)化收購(gòu)了西安恒生,這是一家專注于電力行業(yè)的解決方案提供商,這一收購(gòu)使得羅克韋爾自動(dòng)化為電力行業(yè)用戶提供解決方案的能力大大加強(qiáng),也加快了系統(tǒng)及解決方案事業(yè)部在中國(guó)的發(fā)展。
打造一支專家型團(tuán)隊(duì)
作為綜合性廠商的工程部門,同公司一樣,部門在汽車、橡膠機(jī)械、快速消費(fèi)品、煙草機(jī)械、船舶等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,而這些行業(yè)都屬于行業(yè)集中度高、自動(dòng)化程度高的行業(yè),客戶往往是國(guó)際品牌或者央企,這些客戶具有較強(qiáng)的購(gòu)買力,與此同時(shí),由于對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)的要求,這些客戶也往往對(duì)于其自動(dòng)化生產(chǎn)線有著苛刻的要求,“正是這些客戶的苛刻要求,加上公司完善的產(chǎn)品線,才打造了一支專家型的團(tuán)隊(duì),這支隊(duì)伍不僅能夠?yàn)榭蛻籼峁┩暾淖詣?dòng)化生產(chǎn)線,而且能夠?yàn)楣S提供最有效的生產(chǎn)管理和服務(wù)”,談起自己的隊(duì)伍,程義經(jīng)理似乎頗為滿意。雖然工程部門的發(fā)展僅僅經(jīng)歷了十年時(shí)間,但目前其規(guī)模已經(jīng)超過200人,其中有近30名具備PMP資質(zhì)認(rèn)證的項(xiàng)目管理人員,單獨(dú)作為工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)來說,已經(jīng)夠得上一家頗具實(shí)力的工程公司,這些工程人員分布于上海、北京、西安、廣州等地,提供貼近客戶的服務(wù)。
拓展工業(yè)安全領(lǐng)域的應(yīng)用
除了拓展工程服務(wù)涉足的應(yīng)用行業(yè),部門也配合公司的整體戰(zhàn)略調(diào)整做出相應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展,在2008年,羅克韋爾自動(dòng)化收購(gòu)了著名的工業(yè)安全品牌ICS Triplex,這是一家專業(yè)提供流程自動(dòng)化安全控制系統(tǒng)的公司,至此,羅克韋爾自動(dòng)化在從安全檢測(cè)到安全控制、從設(shè)備安全到流程安全都能提供完整的解決方案,而工業(yè)安全已經(jīng)成為中國(guó)工業(yè)變革中最為重要的話題之一,來自中國(guó)工控網(wǎng)市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)顯示“工業(yè)安全產(chǎn)品在未來三年中將是增長(zhǎng)率最高的自動(dòng)化產(chǎn)品”。談起對(duì)于安全業(yè)務(wù)的拓展,程義經(jīng)理充滿信心:“整合后的ICS Triplex將和羅克韋爾自動(dòng)化強(qiáng)大的控制系統(tǒng)一起,在眾多領(lǐng)域的機(jī)組控制上提供完整的解決方案,這對(duì)于羅克韋爾和所服務(wù)的OEM廠商來說,無疑是一個(gè)雙贏的方案。”
引領(lǐng)工廠信息化的潮流
與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的是,羅克韋爾自動(dòng)化在全球大客戶服務(wù)方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),羅克韋爾為全球及國(guó)內(nèi)眾多的著名品牌提供工廠自動(dòng)化所需產(chǎn)品和工程服務(wù),比如雀巢、寶潔、惠氏、英特爾、固特異、通用以及東風(fēng)、廣汽、京東方等等。與傳統(tǒng)重工業(yè)不同,這些企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)線的效率、管理都頗為先進(jìn),是自動(dòng)化程度最高的領(lǐng)域,也是最先實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)線信息化的領(lǐng)域。作為一家在軟件提供方案頗具實(shí)力的公司,羅克韋爾自動(dòng)化的MES解決方案在中國(guó)獲得了快速發(fā)展,在汽車、生命科學(xué)、煙草等行業(yè)均取得了突破性進(jìn)展,完成的項(xiàng)目取得了用戶高度認(rèn)可。
工控網(wǎng)總裁孫慧昕認(rèn)為:“全廠優(yōu)化就是以自動(dòng)化為基礎(chǔ),融合通訊技術(shù)、信息技術(shù),將自動(dòng)化由單純滿足企業(yè)設(shè)備、生產(chǎn)流程控制需求,上升至企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理需求。”無疑,羅克韋爾自動(dòng)化在為客戶提供各種技術(shù)先進(jìn)的自動(dòng)化產(chǎn)品的同時(shí),通過為寶潔、英特爾等提供整體信息化的工廠解決方案,已經(jīng)在為客戶實(shí)現(xiàn)“全廠優(yōu)化”方面成為行業(yè)的引領(lǐng)者。