偉創(chuàng)力全球制造與服務業(yè)務總裁Paul Baldassari在制造和服務領域有著超過 25 年的從業(yè)經(jīng)驗，他揭示了制造業(yè)的最新趨勢，強調了自動化、增強現(xiàn)實和模擬在現(xiàn)代工廠中的作用。同時，他還闡述了區(qū)域化、循環(huán)經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展的重要性，因為制造商們正尋求保持韌性和更貼近市場的方式。此外，Baldassari 還討論了制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和誤解，以及該行業(yè)為應屆畢業(yè)生和尋求有價值職業(yè)道路的人提供的大量機遇。
偉創(chuàng)力全球制造與服務業(yè)務總裁Paul Baldassari
SME: 您能談一談您所看到的制造業(yè)的發(fā)展趨勢嗎？
Baldassari：在車間內(nèi)，第四次工業(yè)革命正在真正展現(xiàn)出來。工廠的數(shù)字化和先進制造技術正在進一步部署，如自動化、增強現(xiàn)實、模擬等等。從全球市場來看，我們還看到了區(qū)域化等趨勢。制造商們正在努力增強韌性，加快產(chǎn)品上市時間，并更加靠近終端服務市場和客戶。此外，我們還從產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和制造材料方面看到了對循環(huán)經(jīng)濟和可持續(xù)性的關注?，F(xiàn)在是加入制造業(yè)的一個絕佳時機。
SME: 您為什么說制造業(yè)會是應屆畢業(yè)生和求職者的理想職業(yè)？
Baldassari: 我從事制造業(yè)已超過25年，幾乎每天都在不斷學習新知識。從電動汽車、手機到智能家電、可穿戴設備，這個行業(yè)每天都在不斷進步。對于應屆畢業(yè)生和求職者而言，制造業(yè)提供了一個機會難得、高增長潛力的職業(yè)，并且在工作中有機會接觸到最前沿的技術。與其他職業(yè)相比，實際操作培訓的機會也是無與倫比的。今年，美國制造業(yè)的就業(yè)人數(shù)創(chuàng)下歷史新高，這表明，這是一個需求旺盛的行業(yè)，對勞動力的需求在不斷增長。
SME: 當制造業(yè)被視為一個具有高回報率且較穩(wěn)定的職業(yè)時，它所面臨的主要障礙是什么（社會偏見、缺乏對該行業(yè)的了解、大學文化觀念、代際差異）？
Baldassari: 作為一個在工廠車間開始職業(yè)生涯的人，以我的親身經(jīng)歷而言，整個行業(yè)都存在著巨大的機會，可以讓你擁有一個利潤豐厚、充滿發(fā)展機遇的職業(yè)生涯。正如工業(yè) 4.0 所體現(xiàn)的那樣，技術和制造業(yè)的變革步伐使得制造商必須讓員工為未來做好準備，因此包括偉創(chuàng)力在內(nèi)的許多制造商都提供了技能提升計劃，并與技術學院建立了合作關系，以實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展，從而為員工提供更多的發(fā)展途徑和職業(yè)機會。
SME: 在 20 世紀 90 年代末和 21 世紀初，作業(yè)車間和機械車間被視為"臟亂"的地方，這可能是陳舊的社會烙印，從而阻礙一些人從事制造業(yè)。您能談談今天的現(xiàn)代車間環(huán)境嗎？
Baldassari: 過去的工廠給人的印象可能還停留在員工在從事枯燥、臟亂且危險的工作。但這與今天許多工廠的事實相距甚遠。與許多辦公室工作相比，高科技生產(chǎn)線對清潔的要求更為嚴格。此外，在工業(yè) 4.0 的浪潮下，該行業(yè)也迎來了令人難以置信的技能提升。如今，員工可能管理一支機器人隊伍，訓練人工智能模型來檢測產(chǎn)品，甚至模擬生產(chǎn)線以優(yōu)化產(chǎn)出。雖然有些人擔心這些技術將會取代工作，但事實恰恰相反，它們的主要作用是幫助行業(yè)創(chuàng)造新的角色和更舒適的工作環(huán)境。當今和未來的工廠將在更加數(shù)字化、自動化和先進的環(huán)境中優(yōu)先考慮員工的健康和安全。
SME: 您能否分享一下您在早期職業(yè)生涯中遇到的困難，并且給即將進入這一領域的年輕人分享一些如何克服困難的建議？
Baldassari: 我早期在偉創(chuàng)力從事的是 IT 工作。我總是希望自己可以提供最好的建議、服務和指導。然而，在一個項目中遇到阻礙時，我的老板告訴我，他覺得我過于關注問題，而忽視了如何尋找解決方案。這對我來說是一次重大的觀念轉變。這讓我意識到，如果我遇到了問題，最好是帶著解決方案和大局觀來解決問題。這樣，我就可以通過推動項目前進而不是阻礙進度來增加價值。這對任何行業(yè)任何級別的員工來說都是寶貴的經(jīng)驗。在制造業(yè)，當你需要解決零件短缺、供應鏈限制和客戶需求等問題時，這一點變得尤為重要。
SME: 您能談談車間內(nèi)外的團隊合作嗎？
Baldassari: 我非常注重團隊合作和系統(tǒng)思維。在車間里，工廠就像一個鮮活的有機體。某一條線上任何細微的變化都會影響到另一條線的生產(chǎn)，并以此循環(huán)往復。因此，各團隊必須通力合作，采用系統(tǒng)的方法來處理生產(chǎn)線和其他項目。我總是認為先進的制造技術固然好。但完成工作的是人。因此，我們必須齊心協(xié)力，分享觀點，優(yōu)化流程，從而獲得最佳成果。偉創(chuàng)力在 30 個國家擁有 100 多家工廠，17 萬余名員工，服務于許多不同的細分市場，因此整個公司的團隊合作至關重要。我們在墨西哥工廠學到的具體經(jīng)驗可能會通過數(shù)字孿生技術與奧地利的團隊分享?；蛘撸覀兊尼t(yī)療團隊面臨的挑戰(zhàn)可能是我們的汽車團隊剛剛解決的問題。只有通過團隊合作，我們才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品，因此合作與伙伴關系是我們一切工作的核心。
SME: 您能給那些可能讀到這篇文章并有興趣從事制造業(yè)的人一些建議嗎？
Baldassari: 我會先做好準備工作，與中小型企業(yè)協(xié)會（SME）等組織、該領域的其他非營利組織以及制造業(yè)新聞機構建立聯(lián)系，以便更好地了解該行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在此基礎上，我建議搜索您所在地區(qū)的網(wǎng)站、招聘或其他行業(yè)信息。此外，您可以與從業(yè)多年的專業(yè)人士交流，獲得問題解答，甚至有可能為下一份工作建立起人脈！
*關于 Paul Baldassari 的更多介紹：作為偉創(chuàng)力全球制造與服務業(yè)務總裁，Paul Baldassari 在推動這家領先的制造合作伙伴的全球運營戰(zhàn)略和執(zhí)行方面發(fā)揮著重要作用。他管理著遍布全球 30 個國家的員工，為各行各業(yè)提供負責任、可持續(xù)的制造和物流服務。憑借在 IT、運營和精益項目的背景，Baldassari 以其獨到的見解揭示了制造業(yè)未來的無限潛力。
本文翻譯自SME Media記者對偉創(chuàng)力全球制造與服務業(yè)務總裁Paul Baldassari的采訪，于2023年7月31日發(fā)表。
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