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國(guó)際SOS發(fā)布主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理策略提示,呼吁增強(qiáng)教育機(jī)構(gòu)韌性和師生福祉
發(fā)布時(shí)間:2024-02-29     作者:www.te96.cn

2024228日,開(kāi)展組織海外學(xué)術(shù)交流、跨國(guó)留學(xué)和游學(xué)等已成為許多教育機(jī)構(gòu)重要的教學(xué)活動(dòng)形式,在日益復(fù)雜的海外地緣政治背景和全球“持續(xù)性危機(jī)”(Perma-Crisis的影響,帶領(lǐng)學(xué)生豐富知識(shí)與開(kāi)拓眼界的同時(shí),保障師生的健康和海外安全至關(guān)重要。世界領(lǐng)先的健康和安全風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)國(guó)際SOS發(fā)布提示,強(qiáng)調(diào)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理措施在促進(jìn)全球教育行業(yè)的健康、安全和福祉中的關(guān)鍵作用。

盡管存在持續(xù)的挑戰(zhàn),聯(lián)合國(guó)教科文組織和國(guó)際教育研究所報(bào)告稱,2023年接受高等教育的全球流動(dòng)國(guó)際學(xué)生總數(shù)保持在640萬(wàn)左右。隨著學(xué)生參與教育考察和交流項(xiàng)目,他們?cè)诓煌h(huán)境中也會(huì)面臨各種潛在風(fēng)險(xiǎn),從意外疾病和事故到海外安全威脅和文化挑戰(zhàn),教育機(jī)構(gòu)必須為境外出行的學(xué)生、學(xué)者和教職員工提供必要的支持和保障,滿足各利益相關(guān)方對(duì)學(xué)校的期盼。

國(guó)際SOS的數(shù)據(jù)也反映出教育機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和提升韌性的需求,來(lái)自該行業(yè)客戶的安全咨詢和援助請(qǐng)求增加了20.2%,其中來(lái)自教育學(xué)術(shù)類客戶的轉(zhuǎn)運(yùn)和撤離請(qǐng)求增加了29%。這一需求激增折射出學(xué)生和教職員工面臨的種種不確定的挑戰(zhàn),凸顯了主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理在確保其安全和福祉中的關(guān)鍵作用。

國(guó)際SOS區(qū)域安全總監(jiān)Henning Snyman表示:過(guò)去幾年對(duì)教育工作者和機(jī)構(gòu)提出了多方面的挑戰(zhàn),包括從應(yīng)對(duì)在線學(xué)習(xí)的直接需求和支持學(xué)生應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)的焦慮,到管理不斷變化的世界中始終存在的風(fēng)險(xiǎn)。在教育行業(yè)內(nèi)部,雖然跨國(guó)交流出行的恢復(fù)令人興奮,但規(guī)劃、開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)必須與風(fēng)險(xiǎn)管理策略相結(jié)合。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,教育產(chǎn)業(yè)呈全球化的布局,教學(xué)活動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)管理之間存在復(fù)雜的相互作用力,對(duì)教育工作者和機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

與具有當(dāng)?shù)貙I(yè)知識(shí)的海外服務(wù)商合作,可以更好地幫助教育機(jī)構(gòu)掌握目的地的安全情況,并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和其他參與者的保護(hù)和支持。然而,教育機(jī)構(gòu)也需要明確自身在日常支持和危機(jī)情況下對(duì)學(xué)生承擔(dān)的責(zé)任,確保外部供應(yīng)商的支持與學(xué)校自身的計(jì)劃和應(yīng)急流程相匹配。利用ISO 31030框架的專業(yè)知識(shí),國(guó)際SOS正在積極參與新的ISO 31030標(biāo)準(zhǔn)——青少年和學(xué)校旅行的風(fēng)險(xiǎn)管理——的開(kāi)發(fā)。該文件將為青少年和學(xué)校組織國(guó)內(nèi)和國(guó)際旅行的風(fēng)險(xiǎn)管理提供指導(dǎo),包括設(shè)計(jì)緊急響應(yīng)計(jì)劃的相關(guān)指南。

國(guó)際SOS區(qū)域醫(yī)療總監(jiān)Nikki Mepham醫(yī)生表示:除了全球安全威脅外,教育機(jī)構(gòu)還應(yīng)評(píng)估目的地的流行病和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療能力。確保所有學(xué)生和教職員工已經(jīng)接種了最新的疫苗,根據(jù)醫(yī)生的處方建議服用抗瘧疾藥物,采取措施避免被昆蟲(chóng)叮咬等。通過(guò)教育和實(shí)施全面的預(yù)防和管理策略,學(xué)校可以最大程度減少在進(jìn)行戶外活動(dòng)期間感染傳染病的風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),教育機(jī)構(gòu)還應(yīng)考慮諸如文化適應(yīng)、心理焦慮以及潛在的語(yǔ)言障礙等社會(huì)心理因素。針對(duì)此類挑戰(zhàn),出發(fā)前的培訓(xùn)講座和國(guó)際SOS可提供的心理健康支持可以支持教育機(jī)構(gòu)的學(xué)生和員工,幫助他們更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),在問(wèn)題出現(xiàn)之前將其解決。從身體健康到心理韌性的福祉投入,使教育機(jī)構(gòu)能夠培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生可以自信地探索世界,同時(shí)確保他們的安全。

國(guó)際SOS為教育機(jī)構(gòu)提供主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理策略提示,以確保其學(xué)生、學(xué)者和教職員工的健康、福祉和安全:

  1. 對(duì)所有教育旅行進(jìn)行全面的出行前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:考慮目的地的安全和醫(yī)療環(huán)境、學(xué)生的獨(dú)特情況和潛在的文化挑戰(zhàn)??紤]是否需要為有特殊需求的個(gè)人進(jìn)行特別的安排。
  2. 為學(xué)生和員工提供出行前的健康與安全信息:幫助他們了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、文化敏感性、健康與安全規(guī)定以及緊急程序。為他們配備資源和通訊工具,以應(yīng)對(duì)多樣化的環(huán)境。
  3. 為校園和旅行計(jì)劃部署全面的傳染病控制計(jì)劃:實(shí)施衛(wèi)生規(guī)章程序,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)疫情爆發(fā)情況,并確保獲得適當(dāng)?shù)尼t(yī)療資源。
  4. 為旅行領(lǐng)隊(duì)配備事故管理規(guī)章和全天候的協(xié)助與支持能力:確保他們可與當(dāng)?shù)毓?yīng)商進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),能夠獲取可靠的信息和資源來(lái)處理意外情況。
  5. 提高心理健康知識(shí)和解決心理困擾:對(duì)學(xué)校員工、教師和同伴小組進(jìn)行心理急救培訓(xùn)。