10月20日，SAP公司攜手中國電信股份有限公司，面向中國正式推出SAP Anywhere，第一款針對中小型企業(yè)（SMB）的前端信息管理系統(tǒng)套件。
憑借SAP Anywhere，中小型企業(yè)能夠隨時隨地、通過指尖便可獲得完善的業(yè)務管理和客戶服務功能，涵蓋庫存控制與業(yè)務洞察、線上市場管理、以及企業(yè)與客戶互動服務，從而借助數(shù)字銷售渠道輕松創(chuàng)造商業(yè)價值。
一項全球市場調(diào)研表明，中國的移動設備商務（移動/電子商務）將會在全球銷售市場中占據(jù)主導地位。最近幾年，國內(nèi)各大行業(yè)都受到“互聯(lián)網(wǎng) ”大潮的影響，紛紛開始用互聯(lián)網(wǎng)思維挖掘業(yè)務增長的新發(fā)力點。移動/電子商務則以本身出自互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，搶先站在了這股創(chuàng)新潮流的前沿。移動/電子商務帶來了新的業(yè)務機遇，直接拉近了企業(yè)和客戶的距離，對企業(yè)業(yè)績起著極大的推動作用。因此，移動/電子商務如今已成為中小型企業(yè)業(yè)務的首選渠道。
SAP Anywhere在設計和構(gòu)建之初就是為了滿足中小型企業(yè)的移動化和云計算需求，讓中小型企業(yè)充分借力移動/電子商務大潮。SAP Anywhere不但能夠支持中小型企業(yè)在短時間即可創(chuàng)建線上商店，還能夠支持中小型企業(yè)及其客戶和合作伙伴通過統(tǒng)一的訂單管理系統(tǒng)，實時獲取共享的庫存和物流洞察。此外，SAP Anywhere還整合了企業(yè)內(nèi)外部的后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，支持企業(yè)創(chuàng)建實時分析，進而主動制定決策。如此一來，中小型企業(yè)及其整個價值鏈都將從中大受裨益。
值得一提的是，SAP Anywhere還是一款主要由SAP中國研究院研發(fā)，并率先在中國推出的劃時代重量級產(chǎn)品。秉承“立足中國、創(chuàng)新中國、影響世界”的愿景，SAP中國研究院通過“零距離”戰(zhàn)略，與客戶、生態(tài)圈、業(yè)務部門及員工進行零距離互動，推動產(chǎn)品和技術的發(fā)展與進步，為中國及全球客戶研發(fā)具有高競爭力的產(chǎn)品。植根中國十余年來，SAP中國研究院逐步成為國內(nèi)理念改革和技術創(chuàng)新的發(fā)源地，而SAP Anywhere也是中國研究院通過洞悉市場需求，遵循以客戶為中心的研發(fā)理念，幫助企業(yè)客戶、尤其是中小型企業(yè)客戶實現(xiàn)化繁為簡的一項技術創(chuàng)新成果。利用強大的SAP HANA和云平臺，SAP Anywhere自誕生起就擁有高性能的保障。
SAP Anywhere將由SAP、中國電信旗下中國通信服務、以及雙方的合資企業(yè)中數(shù)通信息有限公司三方聯(lián)合運營。在中國的所有企業(yè)中，中小型企業(yè)占三分之二，而中國電信自身就支持著五萬家銷售商和四千萬家中小型企業(yè)。擁有如此龐大的客戶基礎，加之中國電信完善的基礎設施架構(gòu)和成熟的渠道資源，中國電信和中數(shù)通信息有限公司為SAP Anywhere的運營和銷售已做足鋪墊。SAP與中國電信的合作由來已久，近年來，雙方不斷拓展合作范圍及規(guī)模，在大數(shù)據(jù)、云計算等領域展開了多項合作，合作基礎愈發(fā)牢固。此次SAP Anywhere的推出成為雙方在數(shù)據(jù)分析與信息管理領域深化合作的新成果。
中國電信副總經(jīng)理陳忠岳表示：“我們很高興SAP Anywhere首先在中國上市，相信通過雙方的合作，可以為中國客戶提供SAP Anywhere 天翼4G 專業(yè)服務的整體解決方案，助力他們邁向互聯(lián)網(wǎng) 和電子商務新時代，提升市場競爭力！”
SAPAnywhere支持中小型企業(yè)利用移動設備，在單一系統(tǒng)中隨時隨地無縫管理銷售、市場營銷、電子商務、庫存以及直接客戶的購買體驗。SAP Anywhere將按照軟件即服務（SaaS）解決方案的模式交付客戶使用，依托中數(shù)通在公有云中運營，支持用戶通過移動設備或桌面設備進行訪問。從線上和線下營銷活動到購物、銷售和服務等流程，SAP Anywhere都能為用戶交付一致的客戶體驗。SAP Anywhere不僅能夠集中管理和實時呈現(xiàn)產(chǎn)品列表、庫存、促銷和定價信息，讓用戶從中受益；還能實時捕獲客戶信息和支持售后服務。此外，SAP Anywhere還支持訪客結(jié)賬（Guest Checkout）功能，能夠打造流暢的購買體驗。
SAP公司全球合作伙伴運營部門總裁Rodolpho Cardenuto表示：“SAP一直致力于為越來越多的中小型企業(yè)提供便捷、卓越的解決方案，幫助中小型企業(yè)實現(xiàn)化繁為簡。SAP Anywhere的推出是我們實現(xiàn)該目標的又一里程碑。我們十分高興能與中國電信、中國通信服務這兩家中國領先的電信企業(yè)深化合作關系，讓SAP Anywhere在中國落地。SAP Anywhere能夠讓身處數(shù)字經(jīng)濟時代的中小企業(yè)增強競爭實力，為他們的客戶帶去前所未有的新體驗，隨時隨地享受和完成快速、流暢的購買流程。”
關注本刊微信訂閱號