雖然預(yù)防性維護最多只適用于你的成分的11%,而預(yù)測性維護(PdM)適用于你的大部分設(shè)備,它需要大得多的在設(shè)備和培訓(xùn)方面的投資。恰恰相同的是我已經(jīng)在這個行業(yè)里工作了足夠長時間了,看到了不少的公司由于犯了下列的一個或多個錯誤已經(jīng)重新改造了他們的PdM方案。
萬一你沒有注意到,我使用的詞是“重新改造他們的PdM方案”,因為如果某個人犯了嚴(yán)重的錯誤,再次啟動該方案會非常困難,如果說我們重新發(fā)明它,聽起來會好得多。再來一次的時候我們一般會換一個叫法,有些人可能叫它基于狀態(tài)的維護、基于狀態(tài)的監(jiān)控、或者是有條件的維護。然而,事實卻是如果你不得不重新啟動,有些人真的會做出我下面列出的可以毀了你的PdM方案中的一項或者多項。
1.未能按時完成PdM任務(wù):這可能是公司糟蹋他們的PdM方案的最常見方式,其實在開始時,這樣做的公司的PdM方案運行的很好。他們可能甚至有一年或多年很好的數(shù)據(jù),并且還有幾個了不起的發(fā)現(xiàn)是通過使用一項或者多項技術(shù)獲得的。接下來公司增加了幾臺新的設(shè)備或者承擔(dān)了更大的工作量,技術(shù)人員了解到接下來的是他們需要應(yīng)對巨大量的緊急維護和有求維護,并且工作量開始積壓。
那些從事某種行業(yè)多年的人知道,你可以通過省略一項或兩項任務(wù)的方式偷懶,并希望你足夠幸運,不過一旦你開始錯過了某些缺陷或隱藏的故障以及一臺主要設(shè)備的事故,那么轉(zhuǎn)眼之間你的PdM方案看起來就不那么有效了。如果讓這樣的事情在發(fā)生一兩次,就會有人告訴你它不工作了,沒有用了。
如果你希望你的PdM方案一直有效,那么你必須按時完成你的PdM任務(wù),而且要堅持不懈!僥幸忽略這些任務(wù)是一個危險的賭博。
2. 未能修正PdM檢測到的缺陷:與上述情形類似,當(dāng)我們的PdM技術(shù)人員檢測到缺陷或者隱藏的故障時,我們需要盡快對他們采取行動。檢測到一個故障,寫一個更正故障的工作流程然后任憑故障發(fā)生,這樣的做法對我們沒有絲毫的好處。這會讓PdM方案看起來差勁,要知道當(dāng)你的方案看起來差勁時,人們就會開始置疑它的成本。
現(xiàn)在,有些維護人員會坐在后面一邊笑一邊說:“我們告訴過你那個方案會失效的,而且你也沒給我們時間修好它。”那么,我最后確認(rèn)那些做方案和制定維護時間表的工作屬于那些從事維護工作的人。如果利用技術(shù)檢測到故障以及設(shè)備需要修復(fù),那么我就需要完成它。
3. 使用一種技術(shù)檢測所有故障:有一次我參加一個關(guān)于振動分析的課程,講師告訴大家他可以使用振動分析檢測蒸汽捕捉器的故障?,F(xiàn)在我不懷疑有人可以真的做到這一點,但是更好的問題變成了為什么你會這么做?如果有一種技術(shù)成本更低而且你可以在1分鐘之內(nèi)就快速判斷出捕捉器工作正常還是不正常,那到底為什么你會使用一種成本高5倍、花費時間多10倍的技術(shù)來判斷捕捉器是否正常工作?
順便說一下,講師的回答是:“因為我可以。”
我的答案略有不同。我信奉為每個工作使用正確的工具。好的工具可以起到事半功倍的效果。如果一個工具已經(jīng)被證明對于一種特定故障的檢測可以有效得多,卻還要用一個PdM工具去執(zhí)行這個工具的工作,這是愚蠢的、浪費時間和金錢的做法。
4. 無人能看懂報告:這可能是我看到的最常見的問題。雖然很多公司都引入了PdM,可是幾乎所有與我合作的公司都將他們的PdM工作外包給了專業(yè)提供PdM服務(wù)的合同公司。他們啟動了PdM,而他們接下來知道的是有了顯示他們有幾十個設(shè)備在報警狀態(tài)的一摞摞的打印出來的或電子版的報告。
維護主管和經(jīng)理打開報告可是弄不懂他們在看什么。更糟糕的是,他們需要做出一個決定:他們是否需要對他們不了解的設(shè)備采取行動?
如果你要采用一套PdM方案,你需要將人員培訓(xùn)到可以讀懂來自你的承包商的報告的水平。
5. 以錯誤的時間間隔執(zhí)行你的PdM任務(wù):這個問題在新的和經(jīng)驗不足的公司里最常見。他們想要有能力使用這些技術(shù),但是還需要將工作案例放在一起顯示這些工具的有效性:在工具和培訓(xùn)方面的投資會如何在減少設(shè)備故障、減少設(shè)備停機時間以及降低維護成本方面收獲頗豐。只有當(dāng)我們在規(guī)定的時間間隔里執(zhí)行每項技術(shù),我們才能獲得這些結(jié)果。
差不多15年以前我與一個公司工作過,該公司丟掉了我稱之為成熟的PdM方案因為它允許某人隨便進來修改所有該公司的PdM任務(wù)的時間間隔。哈羅德的英雄聲稱他已經(jīng)為一個僅僅進行振動分析的公司工作過,對關(guān)鍵設(shè)備的分析每季度做一次,對非關(guān)鍵設(shè)備每半年做一次。
兩年以后,該公司的泵、電機和變速箱在沒有被發(fā)現(xiàn)的情況下發(fā)生故障,幾個月以后,整個PdM方案組都被解散了。五年以后,哈羅德的英雄依舊,他的老公司不得不重整它的“新的”基于狀況的維護方案。
這也許讓你們中的有些人聽起來覺得奇怪,不過那個新的基于狀況的維護方案看起來和他的老的PdM方案非常類似。
6. “不要管培訓(xùn),只要使用技術(shù)就行”:這就像老式喜劇里面某人常說的話:“你知道你的PdM方案會有麻煩的…”
那么,當(dāng)你的老板說“去吧,購買那個新的超聲波工具”,然后你告訴他工具和培訓(xùn)一共要花費17000美元,而他的回答是:“只買工具需要多少錢?”的時候,你真的知道你的PdM方案遇到了麻煩。
相信我,各項技術(shù)都既需要培訓(xùn)也需要工作經(jīng)驗。兩者你確實都需要。如果你付不起培訓(xùn)費用,那就不要購買工具。
7. 使用PdM來推動你的故障檢修計劃:我們就來談?wù)勥^去這20多年里我工作過的一些把這個“最差的做法”做到極致的幾個公司。首先要理解“最差的做法”是最佳的做法的反義詞,做的最差的公司想要盡可能的使用他們的PdM技術(shù)直到故障設(shè)備壽命的最后一秒鐘。
現(xiàn)在,我知道有好幾次有人利用技術(shù)臨時拖延無法避免的事情發(fā)生,就是為了臨時完成一次運轉(zhuǎn)或者一個訂單,可是這些技術(shù)并不是為這個目的設(shè)計或發(fā)明的。當(dāng)你的技術(shù)人員通知你他們檢測到一個潛在的故障時,你應(yīng)該立即尋找下一個盡可能快的更換該部件的機會。
幾年前在一個客戶的現(xiàn)場,有一天早上我走進那座建筑,門一打開你就可以聽到一個低速旋轉(zhuǎn)設(shè)備發(fā)出的振鳴聲。在去往維護車間的路上,我遇到這個公司的一位PdM技術(shù)人員,他正拿著他的震動分析設(shè)備。我攔住他問他要去哪里,他笑著回答:“我去那個你聽到發(fā)出振鳴聲的軸承獲取讀數(shù)。”
盡管我不敢聲稱自己是3級振動分析師,直覺告訴我那個他準(zhǔn)備去檢查的軸承正在發(fā)生故障并需要更換。不到兩個小時以后,那個軸承停轉(zhuǎn)了并且驅(qū)動軸也斷了。如果你準(zhǔn)備為工具投資,那么你也需要信賴它們。
8. 使用不貴的解決方案而不是正確的解決方案:幾乎就像這個世界上的每件事一樣,你可以選擇買真正的好東西或者便宜的解決方案。八年以前,我與一個在西海岸的客戶一起工作,他的操作員們使用紅外筆獲取單點的讀數(shù),而且相信他有一套紅外檢查方案。每天對不同的設(shè)備讀取其溫度讀數(shù)看起來是個不錯的主意,可是如果沒有人對這些數(shù)據(jù)進行記錄和趨勢分析,那么單點的讀數(shù)就不是個好做法。
令人羞愧的是只要再多花幾千美元,這個公司就可以擁有一臺可以提供更多數(shù)據(jù)的攝像機。這句話對于市場上的每一項技術(shù)都適用。幫你自己和你的公司一個忙:尋找各種選項并購買那些已經(jīng)具有可靠的工作業(yè)績的設(shè)備。
9. 一開始就承擔(dān)太多:啟動一個PdM方案令人興奮。我不得不說當(dāng)進入第二代維護方案的時候感覺很棒,因為我們真的擁有了可以主動檢測潛在故障并在設(shè)備真的成為一堆廢鐵之前修復(fù)它們的工具。這樣的令人興奮的工具可以讓你做到更多你以前做不到的任務(wù)。
如果你想要你的新PdM方案工作,請接受我的建議并僅僅從你的最關(guān)鍵的設(shè)備開始。首先使用排名前五位的技術(shù)來控制你的最關(guān)鍵的設(shè)備,接下來開始考慮如何平衡你的整個工廠。將你的工廠設(shè)備劃分成幾個部分,從最關(guān)鍵的部分開始,然后再按照你在CMMS中的排列順序逐個進行,按照你的計劃有條不紊的進行。
10. 老板對維護一竅不通:如今很常見的是提拔一位工程師到維護經(jīng)理或主管的職位,那個人有可能是個很出色的工程師,不過一旦調(diào)動到這個職位,他或她如果對維護知之甚少或一竅不通,那就可能會做出很輕率的決定。雖然有很多關(guān)于如何管理一個維護和可靠性方案的書籍,但是幾乎沒有課程可以教一個人如何在短時間之內(nèi)快速成長。
實際情況是我們當(dāng)中那些從事維護工作的人與社會上的其它人沒什么兩樣,因為責(zé)備被人們接受為失敗的借口。我對此有一點不同的看法:在一個視我們?yōu)樨?fù)擔(dān)的世界里,我們必須使用數(shù)據(jù)和事實來支持我們所做的決定。
如果你的公司經(jīng)過轉(zhuǎn)型采用了PdM,那么應(yīng)該有支持這個方案的業(yè)務(wù)實例,將其調(diào)整為適合任何變化情況的方案。我甚至要說那些在該行業(yè)里獲得成功的人也是這么做的,將他們所做的每次變化的數(shù)據(jù)和結(jié)果顯示出來,可以向著建立一套主動維護的文化氛圍的方向前進。
我目睹六家公司已經(jīng)具有了牢固的PdM方案。在我尋找他們的共同點時,只發(fā)現(xiàn)了兩點他們的共性:
1.這六家公司里的每一家都積極的利用數(shù)據(jù)來顯示他們的PdM方案是如何提升設(shè)備的可靠性和節(jié)省資金的。
2.每一家都遵循并堅持按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里關(guān)于他們應(yīng)該多久執(zhí)行一次他們的PdM任務(wù),他們的完成率在90%以上。
PdM能起作用這已經(jīng)不是什么秘密了,主要還是要你堅決執(zhí)行它的流程。