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雖然預(yù)防性維護(hù)最多只適用于你的成分的11%，而預(yù)測性維護(hù)（PdM）適用于你的大部分設(shè)備，它需要大得多的在設(shè)備和培訓(xùn)方面的投資。恰恰相同的是我已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)里工作了足夠長時(shí)間了，看到了不少的公司由于犯了下列的一個(gè)或多個(gè)錯(cuò)誤已經(jīng)重新改造了他們的PdM方案。
萬一你沒有注意到，我使用的詞是“重新改造他們的PdM方案”，因?yàn)槿绻硞€(gè)人犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，再次啟動(dòng)該方案會(huì)非常困難，如果說我們重新發(fā)明它，聽起來會(huì)好得多。再來一次的時(shí)候我們一般會(huì)換一個(gè)叫法，有些人可能叫它基于狀態(tài)的維護(hù)、基于狀態(tài)的監(jiān)控、或者是有條件的維護(hù)。然而，事實(shí)卻是如果你不得不重新啟動(dòng)，有些人真的會(huì)做出我下面列出的可以毀了你的PdM方案中的一項(xiàng)或者多項(xiàng)。
1．未能按時(shí)完成PdM任務(wù)：這可能是公司糟蹋他們的PdM方案的最常見方式，其實(shí)在開始時(shí)，這樣做的公司的PdM方案運(yùn)行的很好。他們可能甚至有一年或多年很好的數(shù)據(jù)，并且還有幾個(gè)了不起的發(fā)現(xiàn)是通過使用一項(xiàng)或者多項(xiàng)技術(shù)獲得的。接下來公司增加了幾臺(tái)新的設(shè)備或者承擔(dān)了更大的工作量，技術(shù)人員了解到接下來的是他們需要應(yīng)對(duì)巨大量的緊急維護(hù)和有求維護(hù)，并且工作量開始積壓。
那些從事某種行業(yè)多年的人知道，你可以通過省略一項(xiàng)或兩項(xiàng)任務(wù)的方式偷懶，并希望你足夠幸運(yùn)，不過一旦你開始錯(cuò)過了某些缺陷或隱藏的故障以及一臺(tái)主要設(shè)備的事故，那么轉(zhuǎn)眼之間你的PdM方案看起來就不那么有效了。如果讓這樣的事情在發(fā)生一兩次，就會(huì)有人告訴你它不工作了，沒有用了。
如果你希望你的PdM方案一直有效，那么你必須按時(shí)完成你的PdM任務(wù)，而且要堅(jiān)持不懈！僥幸忽略這些任務(wù)是一個(gè)危險(xiǎn)的賭博。
2. 未能修正PdM檢測到的缺陷：與上述情形類似，當(dāng)我們的PdM技術(shù)人員檢測到缺陷或者隱藏的故障時(shí)，我們需要盡快對(duì)他們采取行動(dòng)。檢測到一個(gè)故障，寫一個(gè)更正故障的工作流程然后任憑故障發(fā)生，這樣的做法對(duì)我們沒有絲毫的好處。這會(huì)讓PdM方案看起來差勁，要知道當(dāng)你的方案看起來差勁時(shí)，人們就會(huì)開始置疑它的成本。
現(xiàn)在，有些維護(hù)人員會(huì)坐在后面一邊笑一邊說：“我們告訴過你那個(gè)方案會(huì)失效的，而且你也沒給我們時(shí)間修好它。”那么，我最后確認(rèn)那些做方案和制定維護(hù)時(shí)間表的工作屬于那些從事維護(hù)工作的人。如果利用技術(shù)檢測到故障以及設(shè)備需要修復(fù)，那么我就需要完成它。
3. 使用一種技術(shù)檢測所有故障：有一次我參加一個(gè)關(guān)于振動(dòng)分析的課程，講師告訴大家他可以使用振動(dòng)分析檢測蒸汽捕捉器的故障?，F(xiàn)在我不懷疑有人可以真的做到這一點(diǎn)，但是更好的問題變成了為什么你會(huì)這么做？如果有一種技術(shù)成本更低而且你可以在1分鐘之內(nèi)就快速判斷出捕捉器工作正常還是不正常，那到底為什么你會(huì)使用一種成本高5倍、花費(fèi)時(shí)間多10倍的技術(shù)來判斷捕捉器是否正常工作？
順便說一下，講師的回答是：“因?yàn)槲铱梢浴?rdquo;
我的答案略有不同。我信奉為每個(gè)工作使用正確的工具。好的工具可以起到事半功倍的效果。如果一個(gè)工具已經(jīng)被證明對(duì)于一種特定故障的檢測可以有效得多，卻還要用一個(gè)PdM工具去執(zhí)行這個(gè)工具的工作，這是愚蠢的、浪費(fèi)時(shí)間和金錢的做法。
4. 無人能看懂報(bào)告：這可能是我看到的最常見的問題。雖然很多公司都引入了PdM，可是幾乎所有與我合作的公司都將他們的PdM工作外包給了專業(yè)提供PdM服務(wù)的合同公司。他們啟動(dòng)了PdM，而他們接下來知道的是有了顯示他們有幾十個(gè)設(shè)備在報(bào)警狀態(tài)的一摞摞的打印出來的或電子版的報(bào)告。
維護(hù)主管和經(jīng)理打開報(bào)告可是弄不懂他們?cè)诳词裁?。更糟糕的是，他們需要做出一個(gè)決定：他們是否需要對(duì)他們不了解的設(shè)備采取行動(dòng)？
如果你要采用一套PdM方案，你需要將人員培訓(xùn)到可以讀懂來自你的承包商的報(bào)告的水平。
5. 以錯(cuò)誤的時(shí)間間隔執(zhí)行你的PdM任務(wù)：這個(gè)問題在新的和經(jīng)驗(yàn)不足的公司里最常見。他們想要有能力使用這些技術(shù)，但是還需要將工作案例放在一起顯示這些工具的有效性：在工具和培訓(xùn)方面的投資會(huì)如何在減少設(shè)備故障、減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間以及降低維護(hù)成本方面收獲頗豐。只有當(dāng)我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間間隔里執(zhí)行每項(xiàng)技術(shù)，我們才能獲得這些結(jié)果。
差不多15年以前我與一個(gè)公司工作過，該公司丟掉了我稱之為成熟的PdM方案因?yàn)樗试S某人隨便進(jìn)來修改所有該公司的PdM任務(wù)的時(shí)間間隔。哈羅德的英雄聲稱他已經(jīng)為一個(gè)僅僅進(jìn)行振動(dòng)分析的公司工作過，對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的分析每季度做一次，對(duì)非關(guān)鍵設(shè)備每半年做一次。
兩年以后，該公司的泵、電機(jī)和變速箱在沒有被發(fā)現(xiàn)的情況下發(fā)生故障，幾個(gè)月以后，整個(gè)PdM方案組都被解散了。五年以后，哈羅德的英雄依舊，他的老公司不得不重整它的“新的”基于狀況的維護(hù)方案。
這也許讓你們中的有些人聽起來覺得奇怪，不過那個(gè)新的基于狀況的維護(hù)方案看起來和他的老的PdM方案非常類似。
6. “不要管培訓(xùn)，只要使用技術(shù)就行”：這就像老式喜劇里面某人常說的話：“你知道你的PdM方案會(huì)有麻煩的…”
那么，當(dāng)你的老板說“去吧，購買那個(gè)新的超聲波工具”，然后你告訴他工具和培訓(xùn)一共要花費(fèi)17000美元，而他的回答是：“只買工具需要多少錢？”的時(shí)候，你真的知道你的PdM方案遇到了麻煩。
相信我，各項(xiàng)技術(shù)都既需要培訓(xùn)也需要工作經(jīng)驗(yàn)。兩者你確實(shí)都需要。如果你付不起培訓(xùn)費(fèi)用，那就不要購買工具。
7. 使用PdM來推動(dòng)你的故障檢修計(jì)劃：我們就來談?wù)勥^去這20多年里我工作過的一些把這個(gè)“最差的做法”做到極致的幾個(gè)公司。首先要理解“最差的做法”是最佳的做法的反義詞，做的最差的公司想要盡可能的使用他們的PdM技術(shù)直到故障設(shè)備壽命的最后一秒鐘。
現(xiàn)在，我知道有好幾次有人利用技術(shù)臨時(shí)拖延無法避免的事情發(fā)生，就是為了臨時(shí)完成一次運(yùn)轉(zhuǎn)或者一個(gè)訂單，可是這些技術(shù)并不是為這個(gè)目的設(shè)計(jì)或發(fā)明的。當(dāng)你的技術(shù)人員通知你他們檢測到一個(gè)潛在的故障時(shí)，你應(yīng)該立即尋找下一個(gè)盡可能快的更換該部件的機(jī)會(huì)。
幾年前在一個(gè)客戶的現(xiàn)場，有一天早上我走進(jìn)那座建筑，門一打開你就可以聽到一個(gè)低速旋轉(zhuǎn)設(shè)備發(fā)出的振鳴聲。在去往維護(hù)車間的路上，我遇到這個(gè)公司的一位PdM技術(shù)人員，他正拿著他的震動(dòng)分析設(shè)備。我攔住他問他要去哪里，他笑著回答：“我去那個(gè)你聽到發(fā)出振鳴聲的軸承獲取讀數(shù)。”
盡管我不敢聲稱自己是3級(jí)振動(dòng)分析師，直覺告訴我那個(gè)他準(zhǔn)備去檢查的軸承正在發(fā)生故障并需要更換。不到兩個(gè)小時(shí)以后，那個(gè)軸承停轉(zhuǎn)了并且驅(qū)動(dòng)軸也斷了。如果你準(zhǔn)備為工具投資，那么你也需要信賴它們。
8. 使用不貴的解決方案而不是正確的解決方案：幾乎就像這個(gè)世界上的每件事一樣，你可以選擇買真正的好東西或者便宜的解決方案。八年以前，我與一個(gè)在西海岸的客戶一起工作，他的操作員們使用紅外筆獲取單點(diǎn)的讀數(shù)，而且相信他有一套紅外檢查方案。每天對(duì)不同的設(shè)備讀取其溫度讀數(shù)看起來是個(gè)不錯(cuò)的主意，可是如果沒有人對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和趨勢分析，那么單點(diǎn)的讀數(shù)就不是個(gè)好做法。
令人羞愧的是只要再多花幾千美元，這個(gè)公司就可以擁有一臺(tái)可以提供更多數(shù)據(jù)的攝像機(jī)。這句話對(duì)于市場上的每一項(xiàng)技術(shù)都適用。幫你自己和你的公司一個(gè)忙：尋找各種選項(xiàng)并購買那些已經(jīng)具有可靠的工作業(yè)績的設(shè)備。
9. 一開始就承擔(dān)太多：啟動(dòng)一個(gè)PdM方案令人興奮。我不得不說當(dāng)進(jìn)入第二代維護(hù)方案的時(shí)候感覺很棒，因?yàn)槲覀冋娴膿碛辛丝梢灾鲃?dòng)檢測潛在故障并在設(shè)備真的成為一堆廢鐵之前修復(fù)它們的工具。這樣的令人興奮的工具可以讓你做到更多你以前做不到的任務(wù)。
如果你想要你的新PdM方案工作，請(qǐng)接受我的建議并僅僅從你的最關(guān)鍵的設(shè)備開始。首先使用排名前五位的技術(shù)來控制你的最關(guān)鍵的設(shè)備，接下來開始考慮如何平衡你的整個(gè)工廠。將你的工廠設(shè)備劃分成幾個(gè)部分，從最關(guān)鍵的部分開始，然后再按照你在CMMS中的排列順序逐個(gè)進(jìn)行，按照你的計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行。
10. 老板對(duì)維護(hù)一竅不通：如今很常見的是提拔一位工程師到維護(hù)經(jīng)理或主管的職位，那個(gè)人有可能是個(gè)很出色的工程師，不過一旦調(diào)動(dòng)到這個(gè)職位，他或她如果對(duì)維護(hù)知之甚少或一竅不通，那就可能會(huì)做出很輕率的決定。雖然有很多關(guān)于如何管理一個(gè)維護(hù)和可靠性方案的書籍，但是幾乎沒有課程可以教一個(gè)人如何在短時(shí)間之內(nèi)快速成長。
實(shí)際情況是我們當(dāng)中那些從事維護(hù)工作的人與社會(huì)上的其它人沒什么兩樣，因?yàn)樨?zé)備被人們接受為失敗的借口。我對(duì)此有一點(diǎn)不同的看法：在一個(gè)視我們?yōu)樨?fù)擔(dān)的世界里，我們必須使用數(shù)據(jù)和事實(shí)來支持我們所做的決定。
如果你的公司經(jīng)過轉(zhuǎn)型采用了PdM，那么應(yīng)該有支持這個(gè)方案的業(yè)務(wù)實(shí)例，將其調(diào)整為適合任何變化情況的方案。我甚至要說那些在該行業(yè)里獲得成功的人也是這么做的，將他們所做的每次變化的數(shù)據(jù)和結(jié)果顯示出來，可以向著建立一套主動(dòng)維護(hù)的文化氛圍的方向前進(jìn)。
我目睹六家公司已經(jīng)具有了牢固的PdM方案。在我尋找他們的共同點(diǎn)時(shí)，只發(fā)現(xiàn)了兩點(diǎn)他們的共性：
1.這六家公司里的每一家都積極的利用數(shù)據(jù)來顯示他們的PdM方案是如何提升設(shè)備的可靠性和節(jié)省資金的。
2.每一家都遵循并堅(jiān)持按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里關(guān)于他們應(yīng)該多久執(zhí)行一次他們的PdM任務(wù)，他們的完成率在90%以上。
PdM能起作用這已經(jīng)不是什么秘密了，主要還是要你堅(jiān)決執(zhí)行它的流程。
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