沃爾沃建筑設(shè)備近日宣布將在中國(guó)市場(chǎng)正式引入CareTrack遠(yuǎn)程智能監(jiān)控系統(tǒng)。作為行業(yè)領(lǐng)先的車載系統(tǒng)和解決方案,CareTrack將為沃爾沃設(shè)備提供燃油消耗監(jiān)控、實(shí)時(shí)定位、工時(shí)報(bào)告以及速度監(jiān)控等多項(xiàng)功能。該系統(tǒng)的裝配,不僅會(huì)為車隊(duì)的統(tǒng)一管理帶來便捷,更有助于客戶提高設(shè)備生產(chǎn)效率,創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。目前,CareTrack將作為標(biāo)準(zhǔn)配置,應(yīng)用于即將上市的20-30噸級(jí)別的全新D系列挖掘機(jī)。
工信部發(fā)布《高端裝備制造業(yè)"十二五"發(fā)展規(guī)劃》中明確提出,"智能裝備"是今后產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)之一,諸如故障自診斷、安全保護(hù)和信息反饋可視化等遠(yuǎn)程智能化信息技術(shù),已經(jīng)一躍成為當(dāng)今工程機(jī)械行業(yè)技術(shù)發(fā)展的主流方向和產(chǎn)品升級(jí)的重點(diǎn)領(lǐng)域。
沃爾沃CareTrack擁有先進(jìn)數(shù)據(jù)分析的雙向信息匯總系統(tǒng),能為客戶提供業(yè)務(wù)上的有力支持。通過GPS/GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),機(jī)主可以在終端系統(tǒng)上(比如電腦、手機(jī))遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)器的燃油消耗和運(yùn)行時(shí)間,并依此科學(xué)地制定維護(hù)計(jì)劃,最大程度地減少停機(jī)時(shí)間和整體維護(hù)成本,進(jìn)而保障工程進(jìn)度,提升生產(chǎn)效率。不僅如此,機(jī)主還能夠及時(shí)便捷地了解操作手的實(shí)際工作表現(xiàn),從而更有針對(duì)性的加強(qiáng)包含節(jié)油駕駛在內(nèi)的相關(guān)技能培訓(xùn),進(jìn)一步降低機(jī)器的總擁有成本。
另一方面,CareTrack從技術(shù)層面強(qiáng)化了經(jīng)銷商客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。通過遠(yuǎn)程獲取機(jī)器使用的真實(shí)數(shù)據(jù),經(jīng)銷商能夠?qū)崟r(shí)了解客戶設(shè)備詳情,從而縮短服務(wù)流程和維修時(shí)間,為客戶節(jié)約維修成本。在這一過程中,經(jīng)銷商也得以促進(jìn)客戶關(guān)系管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的合作共贏。
據(jù)悉,沃爾沃早在數(shù)年前就已率先向歐美市場(chǎng)推出CareTrack遠(yuǎn)程智能監(jiān)控系統(tǒng),贏得了當(dāng)?shù)乜蛻舻馁澴u(yù)和青睞?,F(xiàn)在,憑借公司的成功經(jīng)驗(yàn),沃爾沃進(jìn)一步升級(jí)系統(tǒng)技術(shù),針對(duì)中國(guó)客戶提供目前最先進(jìn)的高級(jí)版CareTrack Advanced遠(yuǎn)程智能監(jiān)控系統(tǒng),以進(jìn)一步提高中國(guó)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平,并促進(jìn)中國(guó)工程機(jī)械設(shè)備行業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)。
CareTrack Advanced遠(yuǎn)程智能監(jiān)控系統(tǒng)目前可應(yīng)用于20-30噸級(jí)別D系列履帶式挖掘機(jī),包括EC200D、EC220D、EC250D、EC300D。值得一提的是,該技術(shù)或在不久的將來陸續(xù)推廣到裝載機(jī)和鉸接卡車等產(chǎn)品。