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以下是訪談簡記：
記者：請(qǐng)您先介紹下目前經(jīng)緯紡織機(jī)械股份有限公司信息化建設(shè)情況？
馬葉壯:公司分別在香港聯(lián)交所和深圳證交所上市發(fā)行H股和A股股票，是境內(nèi)外上市公司，多年來，經(jīng)緯紡機(jī)一直致力于推動(dòng)中國紡織工業(yè)的發(fā)展，是國內(nèi)最大的棉紡織設(shè)備供應(yīng)商，建有完善的產(chǎn)品開發(fā)、工藝技術(shù)、生產(chǎn)制造、市場營銷、經(jīng)營管理體系，產(chǎn)品貫穿清、鋼、并、粗、細(xì)、絡(luò)、織、染工藝全過程。截止2010年底，公司總資產(chǎn)113.4億元，凈資產(chǎn)43.19億元，擁有30多家子、分公司和三個(gè)事業(yè)部，員工14000余人。經(jīng)緯紡機(jī)將繼續(xù)在“全球紡織業(yè)的朋友，中國制造業(yè)的驕傲”的愿景指引下，肩負(fù)起“打造裝備旗艦，引領(lǐng)紡織發(fā)展”的使命，以期最總實(shí)現(xiàn)“躋身世界一流紡機(jī)企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。近年來，公司的發(fā)展過程中，充分認(rèn)識(shí)到信息化管理在企業(yè)運(yùn)營管理中的重要性，從90年代初，公司領(lǐng)導(dǎo)層將自主研發(fā)CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))的理念引入公司內(nèi)部，1994年底這個(gè)863計(jì)劃CIMS主題中唯一具有自主版權(quán)的國產(chǎn)化商品軟件在全國推廣。經(jīng)緯紡機(jī)1999年實(shí)施大規(guī)模重組，總部也由山西遷往北京。對(duì)于經(jīng)緯紡機(jī)的這種管理格局，一個(gè)關(guān)鍵的問題就是如何對(duì)各個(gè)下屬企業(yè)，特別是分公司的財(cái)務(wù)驚醒合并核算。2003年，在總部上了一套財(cái)務(wù)資金的集中管理系統(tǒng)，逐步構(gòu)建了總部及的信息系統(tǒng)大平臺(tái)，包括面向個(gè)企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的CRM、滿足移動(dòng)辦公的協(xié)同OA系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)等。截止2005年末，經(jīng)緯紡機(jī)及所屬企業(yè)建設(shè)了應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用范圍覆蓋企業(yè)的工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物品等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使用信息化系統(tǒng)工作的員工也達(dá)到了3500人，經(jīng)緯紡機(jī)還連續(xù)入選了當(dāng)年的中國企業(yè)信息化500強(qiáng)。
現(xiàn)在開始考慮集成和推動(dòng)企業(yè)建立面向服務(wù)的企業(yè)信息應(yīng)用平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的上下貫通、橫向有序并聯(lián)，構(gòu)建協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈模式下的生產(chǎn)管控服務(wù)體系、資產(chǎn)資金運(yùn)作體系、產(chǎn)品開發(fā)體系和決策支持體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化綜合集成應(yīng)用。紡機(jī)制造作為離散型機(jī)械制造行業(yè)，這類企業(yè)的信息化最難做。因?yàn)楫a(chǎn)品類型多，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，少則由幾千個(gè)零件多則幾萬個(gè)零件組成，生產(chǎn)工藝流程長，信息化工具的設(shè)計(jì)也需要詳細(xì)多樣。我們還是要指定適合自己的信息化工具。生產(chǎn)資金占用降低一半，物資儲(chǔ)備周期縮減了一半，資金的利用率提高50%，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期縮短了1/3.現(xiàn)階段我們重新部署了硬件資源，調(diào)整了部分配置，并且在考慮集成化整合的IT架構(gòu)項(xiàng)目。包括30多家分、子公司的信息化體統(tǒng)都要進(jìn)行一場革命，首先，整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)都要變。其次，因?yàn)榛A(chǔ)架構(gòu)的變化，企業(yè)的整個(gè)流程需要再造。
記者：集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)必定是借助了先進(jìn)的管理手段和高效實(shí)用的信息技術(shù)，支持現(xiàn)代化的經(jīng)營管理。但是凡事都不會(huì)一帆風(fēng)順，您在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中有遇到哪些“瓶頸”？又是如果突破的，可以和我們分享一下您的經(jīng)驗(yàn)？
馬葉壯：的確我們認(rèn)同企業(yè)發(fā)展首先需要先進(jìn)的管理手段，現(xiàn)在國內(nèi)應(yīng)將和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)目前還是良性的發(fā)展互相提升。我們集團(tuán)公司在信息化建設(shè)過程中的確約到了一些問題，各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成中遇到了集成的瓶頸，這是客觀存在的，比如說物料的認(rèn)知，它是有地域文化的差異在里面，原始數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的不一致性、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程管理不一致性等等。也是企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的問題之一，數(shù)據(jù)集中管控是未來發(fā)展的格局，但集中的關(guān)系太過緊密同樣也面臨也相互綁定所帶來的未知的風(fēng)險(xiǎn)，大家都應(yīng)該知道火燒赤壁的故事吧，雖然每個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)都缺一不可，但我個(gè)人認(rèn)為其中最重要的環(huán)節(jié)，就是船連在一起，能經(jīng)風(fēng)浪，但卻在災(zāi)難面前付之一炬。如果在信息化未來發(fā)展的過程中能有效的解決數(shù)據(jù)彈性關(guān)聯(lián)的問題，我相信信息化就真正的成功了。適用、有效的信息化，就是好的信息化。
記者：可以說，您在制造業(yè)流程管控和企業(yè)管理與信息化方面有著十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。您認(rèn)為與國際制造業(yè)企業(yè)相比，中國制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)的需求特點(diǎn)是什么？？
馬葉壯：中國制造企業(yè)的信息化建設(shè)不但要適應(yīng)國情、更要適應(yīng)本企業(yè)的生產(chǎn)制造特點(diǎn)，每個(gè)生產(chǎn)制造企業(yè)的規(guī)模模式、流程都不一樣，并且下游產(chǎn)業(yè)鏈的需求不同，也就是市場和行業(yè)的變化和變革也都不同程度的發(fā)生著變化，目前中國制造企業(yè)信息化更貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理，也搞過個(gè)性化的開發(fā)和應(yīng)用，這是信息化建設(shè)發(fā)展的必然階段，那么下個(gè)信息化建設(shè)發(fā)展的階段需求就應(yīng)該是不單純的是輔助管理角度，更要具備提升管理、引領(lǐng)管理這方面。這樣才能真正的帶動(dòng)制造業(yè)的流程優(yōu)化、管理優(yōu)化、資源優(yōu)化，真正的進(jìn)步。
記者：云計(jì)算作為一個(gè)舶來品在國內(nèi)傳播了數(shù)年,依然熱度不減,很多專家認(rèn)為云計(jì)算將能夠帶來一次重大的變革,將成下一個(gè)信息產(chǎn)業(yè)時(shí)代的核心。然而，日前在北京召開的全國兩會(huì)上。云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)再次成為兩會(huì)代表積極討論的話題。相對(duì)于市場上以往一味地吹捧云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，這次很多全國兩會(huì)代表，對(duì)于發(fā)展云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)提出了更加理智的看法，謹(jǐn)防云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)“虛火”。您對(duì)云計(jì)算持何種態(tài)度呢？
馬葉壯：對(duì)待新的事物和技術(shù)，要冷靜的分析和判斷，云計(jì)算這幾年內(nèi)在國內(nèi)發(fā)展不是很快(我這里指的是沒有普及和真正的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用)，但是影響和宣傳的力度很大，不但有獵奇的心理因素外，還存在一些顧慮。畢竟投入大，并且?guī)淼奈恢蔑L(fēng)向較大?？偟膩碚f，變革性的新技術(shù)的引入對(duì)企業(yè)應(yīng)該是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的、深入人心的深刻話題。云計(jì)算之于制造業(yè)，需要長時(shí)間的考驗(yàn)，建議信息化的管理人員不妨勇敢一點(diǎn)、少些顧慮、擦亮雙眼、鑒定信心，本著循序漸進(jìn)的思路，和軟件提供商、運(yùn)營商不斷的交流合作、從時(shí)間的角度應(yīng)用新技術(shù)，從而逐步取得成功!
記者：制造業(yè)信息化一直緊跟云計(jì)算大潮，經(jīng)過近幾年的概念普及，云計(jì)算已經(jīng)日漸深入人心，并在應(yīng)用上走向行業(yè)化。經(jīng)緯紡機(jī)有何云應(yīng)用么？
馬葉壯：我們目前還在熟悉和了解的過程中，在信息化建設(shè)方面還是希望能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打，希望借鑒和總結(jié)同行業(yè)或者其他行業(yè)實(shí)施過程中取得的經(jīng)驗(yàn)，逐步地將云計(jì)算應(yīng)用到我們整個(gè)信息化領(lǐng)域和建設(shè)中，這樣我們在保持自己公司生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展的條件下，逐步地實(shí)現(xiàn)整個(gè)信息化進(jìn)程的提升。
記者：眾所周知，云計(jì)算主要針對(duì)信息資源的融合不同，而“云制造”則是融合了更多的生產(chǎn)設(shè)備和制造流程等，其復(fù)雜度更高。因此，云制造作為“制造即服務(wù)”的體現(xiàn)，面對(duì)更加復(fù)雜的環(huán)境，其如何落地應(yīng)用才是制造企業(yè)最關(guān)心的問題。那么您認(rèn)為云制造應(yīng)用的突破點(diǎn)會(huì)首先體現(xiàn)在哪些方面？
馬葉壯：首先我覺得“云落地”這個(gè)詞用的非常時(shí)髦，但是我們也知道飛機(jī)的“落地”不叫“落地”，叫“平安著陸”。我在這里也要借鑒這個(gè)，我們整個(gè)云在部署和實(shí)施過程中如何平安著陸，真正切實(shí)地應(yīng)用到我們企業(yè)生產(chǎn)和制造環(huán)節(jié)中，把我們信息化真正地?zé)o縫地推動(dòng)我們真?zhèn)€生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，這樣才是我們應(yīng)用得好或者是更適合我們的云。云有千變?nèi)f化，哪個(gè)更適合、更貼近我們，我們才會(huì)覺得它是最好的。我覺得“云制造”這個(gè)概念也好、詞匯也好、技術(shù)也好，如果它要體現(xiàn)在我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營中，我覺得應(yīng)該要把我們整個(gè)生產(chǎn)流程做進(jìn)一步優(yōu)化，不光要它著陸貼近我們的生產(chǎn)制造，我們生產(chǎn)制造也要提升貼近它，雙發(fā)面共同發(fā)展，共同貼近 這樣才能更合理，更有效推動(dòng)我們信息化基礎(chǔ)。
記者：您認(rèn)為部署云計(jì)算要注意哪些問題？
馬葉壯：我認(rèn)為，云計(jì)算部署，要注意四個(gè)方面。
硬件是第一個(gè)要注意的，工欲善其事，必先利其器。
管理是第二個(gè)要注意的，沒有好的管理什么都不必談，首先信息化管理者要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，熟悉和掌握云計(jì)算的一些基礎(chǔ)和應(yīng)用技術(shù)是信息化管理者必備的技能之一。
第三個(gè)要注意的還是管理，就是整個(gè)集團(tuán)公司應(yīng)該在管理方面有所提升，把信息化中最重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和流程管理提升一定的水平。
第四個(gè)就是安全的問題，未來的集成系統(tǒng)把企業(yè)的業(yè)務(wù)資源都放在了信息化管理范疇之中，數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定就是必須要保證的。
記者：近兩年，綠色I(xiàn)T的概念越來越被人們接受和重視，現(xiàn)在更是一大熱點(diǎn)，您認(rèn)為企業(yè)在實(shí)施信息化時(shí)應(yīng)該怎么樣與綠色I(xiàn)T概念相結(jié)合？在信息化需求與綠色概念有些矛盾的時(shí)候，該側(cè)重哪一方面，要如何解決？
馬葉壯：我個(gè)人認(rèn)為，綠色I(xiàn)T要從兩個(gè)方面來看。
一方面是硬件數(shù)量的投入，應(yīng)該多采用虛擬化架構(gòu)和彈性架構(gòu)從而節(jié)省機(jī)房空間、節(jié)約電力供應(yīng)、減少UPS負(fù)載、降低空調(diào)成本等等，(不光是從響應(yīng)國家提倡節(jié)能減排也好，還是企業(yè)自身的需求也好。)從而使IT管理“硬綠化”。
另一方面是流程管理，盡可能的從實(shí)踐出發(fā)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，盡可能的用插件化替代獨(dú)立系統(tǒng)化，從而使IT管理的“軟綠化”。
記者：剛剛你有提到信息孤島，我們知道在信息化建設(shè)的過程中最忌諱形成信息孤島。而云計(jì)算作為一個(gè)新興的領(lǐng)域,業(yè)界尚未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),所以也容易產(chǎn)生信息孤島。你是怎么看待信息孤島這種現(xiàn)象的呢？
馬葉壯：我認(rèn)為，孤島的存在是客觀的，因?yàn)槲覀儾豢赡茉谛畔⒒O(shè)計(jì)或者部署的時(shí)候就包含所有的業(yè)務(wù)，在還沒有開發(fā)和適應(yīng)新興業(yè)務(wù)流程的過程中，是要允許企業(yè)自己做一套應(yīng)用的東西，但在開發(fā)新的系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)，應(yīng)該充分考慮到未來的基層和融合到先有的整個(gè)系統(tǒng)框架中，怎樣處理好這層關(guān)系，才是開發(fā)它的目的，我們可以用不同的方式連接這些孤島，這是我們以后要充分考慮和解決的問題。目前來講，我認(rèn)為彈性的架構(gòu)是最好的，就是允許它自然存在，但是也允許我用某些手段或者方式把它的數(shù)據(jù)連通起來。
記者：請(qǐng)您介紹下經(jīng)緯紡機(jī)未來的IT規(guī)劃？
馬葉壯：目前正在規(guī)劃準(zhǔn)備逐步實(shí)現(xiàn)公司數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的虛擬化和桌面終端的虛擬化，通過優(yōu)化配置資源，最大程度的滿足IT服務(wù)的需求，另外從業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面給，我們也在洽談一部分整合型信息化架構(gòu)項(xiàng)目。我覺得制造企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)云計(jì)算在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展，主要是要加快企業(yè)內(nèi)部信息化的發(fā)展，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和硬件建設(shè)，并且要加快提升員工信息化管理水平，促進(jìn)企業(yè)信息化資源的整合，為云計(jì)算在企業(yè)落地或者平安著陸創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。當(dāng)然，由于云計(jì)算前期硬件及軟件投入非常巨大，如果單獨(dú)依靠制造企業(yè)自己的力量恐怕還需要一個(gè)較為漫長的過程。希望在信息化發(fā)展和管理過程能夠更加有序、規(guī)范地進(jìn)行。未來我們也希望大家可以看到一個(gè)“信息化經(jīng)緯，數(shù)字化經(jīng)緯”。
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